روز ادبیات کودک و نوجوان معمولاً با تبریکهای کلیشهای و توصیههای همیشگی به مطالعه بگذرد. اما اگر از عینک یک خردهفروش یا صاحب فروشگاه لوازمالتحریر و اسباببازی به این مناسبت نگاه کنیم، داستان کاملاً متفاوت است. این روز، شروع فصل طلایی برای بازنگری در نحوه عرضه محصولاتی است که پتانسیل بالایی برای ایجاد وفاداری در مشتری دارند. واقعیت این است که بچهها، وفادارترین و البته سختگیرترین مشتریان شما هستند. اگر بتوانید قفسه کتاب فروشگاهتان را به قلب تپنده مغازه تبدیل کنید، نه تنها کتاب، بلکه فروش دفتر، بازی فکری و حتی اقلام فانتزی شما هم جانی دوباره میگیرد.
۱. قانون «همسطح با چشم کودک»؛ تصمیمگیرنده اصلی را هدف بگیرید
بزرگترین اشتباه در چیدمان فروشگاهی این است که کتابهای جذاب و پر از تصویر کودک را در ردیفهای بالایی قفسه، یعنی جایی که فقط بزرگسالان میبینند، بچینید. طبق اصول روانشناسی فروش، کتابهای رده سنی الف و ب (تا ۷ سال) باید دقیقاً در ارتفاع ۸۰ تا ۱۲۰ سانتیمتری از زمین قرار بگیرند. کتاب باید در دسترس لمس کودک باشد. وقتی بچهها بتوانند جلد رنگارنگ یک کتاب را لمس کنند و آن را ورق بزنند، بیش از ۷۰ درصد مسیر فروش طی شده است، چون والدین به سختی میتوانند در برابر اشتیاق فرزندشان مقاومت کنند.
۲. تکنیک «روی جلد رو به مشتری» (Face-Out) به جای چیدمان کتابخانهای
کتاب کودک با عطفش فروخته نمیشود، با تصویر روی جلدش فروخته میشود. چیدن کتابها به صورت موازی (طوری که فقط عطف کتاب مشخص باشد) برای کتابخانههای عمومی یا رمانهای قطور بزرگسالان مناسب است. در مغازه شما، حداقل برای کتابهای شاخص، پرفروش یا تازههای نشر، باید از چیدمان رو به جلو استفاده کنید. حتی اگر فضای کمی دارید، یک استند کوچک رومیزی یا دیواری اختصاص دهید که پنج یا شش عنوان برتر هفته را کاملاً تمامرخ به نمایش بگذارد.
۳. ترکیب هوشمندانه کتاب با بازیهای فکری و وسایل نقاشی
به جای تفکیک مطلقِ بخشها، سبک «فروش مکمل» را امتحان کنید. اگر کتاب داستانی درباره دنیای زیر آب یا دایناسورها دارید، آن را دقیقاً کنار یک پازل یا مدادرنگی با همان تم قرار دهید. این چیدمان ترکیبی، در ذهن والدین یک «بسته کامل سرگرمی و آموزش» میسازد. مادری که فقط برای خرید یک جعبه پاستل وارد مغازه شده، با دیدن کتاب رنگآمیزی خلاقانهای که کنار پاستلها چیده شده، به احتمال زیاد هر دو را تهیه خواهد کرد.
۴. قفسه نوجوانها را از بچهگانهها جدا کنید
یک نوجوان ۱۲ یا ۱۴ ساله به شدت از اینکه با کودکان کمسنوسال در یک گروه قرار بگیرد فراری است. اگر رمانهای نوجوان، کتابهای کمیک یا مجموعههای چندجلدی فانتزی را در همان قفسه کتابهای شعر خردسالان بگذارید، عملاً شانس فروش به این گروه سنی را از دست دادهاید. برای بخش نوجوان، یک تابلوی کوچک یا یک بخش مجزا با تمی کمی جدیتر یا مدرنتر در نظر بگیرید تا آنها حس کنند به سلیقه و سنشان احترام گذاشته شده است.
۵. ایجاد یک نقطه تمرکز موقت برای مناسبتهای تقویمی
مناسبتهایی مثل روز ادبیات کودک، بازگشایی مدارس، یا حتی شروع تعطیلات تابستان، بهترین زمان برای تغییر دکور هستند. تغییر چیدمان ویترین، حتی در حد جابهجا کردن دو قفسه، به مشتریان دائمی شما این پیام را میدهد که مغازه شما همیشه پویا و پر از کالاهای تازه است. برای هفته جاری، میتوانید یک بخش کوچک را با عنوان «پیشنهادهای ویژه هفته ادبیات کودک» نامگذاری کنید و کتابهای داستانیِ امتحانپسداده را در آن بچینید.
قفسههای خود را با پرمخاطبترین عناوین بازار تازه کنید
جور بودن و تنوع کتابهای کودک و نوجوان، برگ برنده فروشگاه شما در جذب خانوادههاست. لیست کامل کتابهای پرفروش، رمانهای نوجوان و کتابهای عمومی مناسبتی را در پنل پخش ناصری بررسی کنید و ویترین خود را برای این مناسبت آماده سازید.
ورود به بخش کتابها و ثبت سفارش عمده